"EasyTranslate has been highly professional in their management of interpretation for Coloplast. They contributed to understanding and knowledge-sharing between the Danish and Hungarian operators and technicians."

Who

Quem

A Coloplast A/S é uma empresa dinamarquesa que desenvolve e comercializa produtos e serviços para o setor da saúde. A Coloplast opera principalmente em três áreas: ostomia, continência e urologia, juntamente com tratamentos dermatológicos e de feridas. A empresa emprega mais de 7.000 funcionários em todo o mundo, com unidades de produção na Dinamarca, Hungria, França, EUA e China.

The Challenge

O desafio

A equipa húngara da Coloplast recebeu novos equipamentos de produção da Dinamarca. A Coloplast tinha equipamentos semelhantes na Dinamarca, pelo que os operadores e técnicos húngaros tiveram de frequentar um curso de formação implementado pelos seus colegas dinamarqueses. O que a Coloplast pretendia era uma interpretação profissional e precisa de especificações técnicas.

The Solution

A solução

A EasyTranslate enfrentou o desafio da Coloplast, formando uma equipa de intérpretes qualificados para o trabalho. Os candidatos foram escolhidos a dedo, tendo sido verificada a sua aptidão para a área em causa, a fim de garantir profissionalismo. A Coloplast estabeleceu uma sólida parceria comercial com um intérprete, que utilizou terminologia precisa para transmitir as informações dos operadores e técnicos dinamarqueses aos seus colegas húngaros. Isso ajudou imenso a Coloplast.

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