Schrijf je nu in voor onze

Nieuwsbrief!

Onze dataveiligheid

Wij hebben bij EasyTranslate reeds geruime tijd intensief en toegewijd gewerkt aan een oplossing om ons beveiligings- en gegevensbeschermingsniveau hoog te houden en te voldoen aan de vereisten van de GDPR/AVG. We beoordelen continu onze procedures en samenwerkingen om je ervan te verzekeren dat jouw gegevens veilig zijn bij ons. Zo heb jij gemoedsrust en kunnen wij ons bedrijf op duurzame en gezonde manier leiden, waarbij de uiteindelijke klanten beschermd worden.

Waar gaat dit over?

Wanneer je je aanmeldt voor een bepaalde dienst, worden online gegevens over jou en je aankopen verwerkt. Waarschijnlijk is dit geen grote verrassing voor je - dat is het uitgangspunt. Om er echter voor te zorgen dat de onlinemarkt niet wordt zoals het Wilde Westen, zijn er regels van kracht geworden voor Europa en voor iedereen die gegevens van Europese burgers verwerkt. Dit is goed nieuws!

Wat betekent dit?

Dit wil zeggen dat we allemaal moeten voldoen aan uitgebreide en strikte regels betreffende jouw persoonsgegevens en dat iedereen met wie we samenwerken, hetzelfde moet doen.

Telkens wanneer jij je dus aanmeldt bij EasyTranslate, bijvoorbeeld om jouw nieuwste biografie te laten proeflezen voor de publicatie ervan, of om certificaten te laten vertalen wanneer je naar het buitenland gaat, verwerken wij jouw documenten met de grootste zorg. Ook als je iemand nodig hebt voor een vertolking, blijft de vertrouwelijkheid behouden.

Wij respecteren jouw privacy

Het belangrijkste punt is dat we continu werken aan het stellen van de hoogste standaard voor onze klanten, zodat jij de best mogelijke ervaring hebt met het overhandigen van jouw persoonlijke gegevens.

Als je meer wilt lezen over de huidige voorwaarden, klik dan hier voor ons privacy- en cookiebeleid en de laatst bijgewerkte versie van onze DPA (bewerkersovereenkomst)

Vragen & Antwoorden

Hoe hebben jullie de GDPR/AVG-wetgeving geïmplementeerd?

We hebben intensief gewerkt aan onze gegevensbescherming om te voldoen aan de vereisten van de GDPR/AVG-wetgeving vanaf 25 mei 2018 en later. Wij beoordelen continu onze processen en evalueren onze processen voortdurend om te allen tijde een stapje vooruit te blijven.

Hoe zorgen jullie ervoor dat het beveiligingsniveau hoog blijft?

We streven naar het hoogste beveiligingsniveau voor zowel extreem gevoelige gegevens als niet-persoonlijke gegevens. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen ons technisch beveiligingsniveau, zelfs niet als er bij een bepaalde verwerking geen risico's zijn voor betrokken personen. We grijpen echter wel snel in: als je om bepaalde redenen een speciaal verzoek hebt, bijvoorbeeld dat kritische gegevens binnen de EU/EER blijven.

Kan ik toegang krijgen tot mijn gegevens, ze bewerken, verplaatsen en/of verwijderen wanneer ik dat wil?

Natuurlijk! Het zijn jouw gegevens! Op de pagina Jouw Accountinstellingen heb je de volledige controle over jouw gegevens. Als je naar "Mijn account" gaat, kun je jouw gegevens bewerken, exporteren en verwijderen met één druk op de knop.

Hoe veilig is jullie bedrijfsnetwerk?

Onze netwerken worden beveiligd door een VPN-verbinding. Hierdoor zijn we flexibel en veilig. Tegelijkertijd kunnen we, indien nodig, op afstand werken op het EasyTranslate netwerk, zodat we jou een 24/7 service kunnen bieden. Onze netwerken zijn gesegmenteerd en beveiligd met wachtwoorden.

Wat doen jullie met al mijn gegevens?

We verzamelen enkel informatie die ons in staat stelt ons werk namens jou uit te voeren, op de meest efficiënt mogelijke manier. Daarom verzamelen wij je bronbestanden, contactgegevens, professionele en financiële gegevens. Dit doen we uitsluitend om jouw account aan te maken, je opdrachten te vertalen en jou te factureren.

Worden mijn gegevens in derdewereldlanden verwerkt?

Omdat we een breed scala aan klanten hebben met elk verschillende set-ups, is hier geen 1:1 antwoord mogelijk. We gebruiken verschillende toeleveranciers, van wie sommige in derdewereldlanden en sommige in de EU/EER. Vanwege de verschillende behoeften, is onze lijst met subverwerkers niet noodzakelijkerwijs van toepassing op jouw specifieke instelling, sommige systemen zijn voor echter ons cruciaal om onze diensten uit te voeren. Klik hier voor het volledige overzicht. Uiteraard hebben we geldige DPA’s voor onze beschikbare subverwerkers, hebben we de wettelijke basis voor gegevensoverdracht naar derdewereldlanden en controleren we nauwgezet de naleving hiervan. Dit doen we door enkel te werken met erkende subverwerkers, die het vermogen hebben om zich te houden aan de GDPR/AVG-wetgeving, certificeringen hebben en audits ondergaan.

Waar vind ik meer informatie over hoe jullie mijn gegevens verwerken?

Op onze pagina Privacy- en gegevensbeleid vind je alle informatie over hoe wij jouw gegevens behandelen en verwerken.

Met wie kan ik contact opnemen als ik belangrijke vragen of bezwaren heb met betrekking tot EasyTranslate en de GDPR/AVG?

Je kunt per e-mail contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG): gdpr@easytranslate.com.

Chat met ons!

Onze chat is momenteel offline.

Stuur ons een bericht!

We staan voor u klaar

Phone:


+1 646 931 1931

Neem contact op

Stuur ons een bericht!