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Qualité

Lorsque vous nous confiez votre contenu, nous nous assurons de répondre à vos attentes en termes de qualité, d’une façon aussi simple et harmonieuse pour vous que possible.

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*Veuillez noter que nous acceptons uniquement les demandes de clients professionnels

Traductions de haute qualité

Votre identité de marque et le style de vos communications ne devraient pas être impactés par la traduction ! Nous comprenons l’importance de rester fidèles à votre marque dans toutes les langues, et nous assurons de livrer des traductions conformes à vos normes. C’est une tâche complexe et chronophage qui demande une certaine connaissance et de l’expertise. Avec des années d’expérience et des équipes dédiées, nous nous occuperons de tout pour vous. Vos traductions sont entre de bonnes mains !

ET Academy

Gestion de compte

Gestion des fournisseurs

Gestion de projets

Identité de marque et directives

ET Academy

Tous nos traducteurs professionnels sont hautement qualifiés, mais nous voulons qu’ils deviennent encore meilleurs ! Nous avons donc notre propre EasyTranslate Academy afin d’améliorer encore plus la qualité de nos traducteurs et de nous en assurer.

EasyTranslate Academy est une plateforme de e-learning qui rapproche nos traducteurs et nos clients. Grâce à cette plateforme, nous formons et accueillons des traducteurs pour des projets de traduction spécifiques. Nous sommes convaincus que, plus nos traducteurs en connaissent sur le client et ses activités, plus ils sont en mesure de leur fournir des traductions de qualité.

Gestion de compte

Notre équipe dédiée de gestionnaires de comptes vous assistera pour tout ce qui concerne vos besoins et sera votre point de contact tout au long du processus. Votre gestionnaire de compte vous suivra tout au long de notre collaboration, et sera en mesure de comprendre vos besoins et vos attentes. Il sera toujours disponible pour converser avec vous et répondre à vos besoins spécifiques en matière de localisation et de traduction, peu importe leur taille.

Gestion des fournisseurs

Notre équipe de gestion des fournisseurs a pour mission de s’assurer que nos linguistes ont accès aux informations, outils et ressources nécessaires pour garantir la livraison de traductions de haute qualité. Les gestionnaires de fournisseurs apportent leur soutien à notre équipe sans cesse croissante de linguistes, et organisent des sessions de formation ainsi que l’intégration générale, ou spécifique à un client, de nouveaux traducteurs. L’équipe de gestion des fournisseurs travaille également en étroite collaboration avec l’équipe d’évaluation de la qualité afin de mettre en place un contrôle qualité strict et régulier.

Gestion de projets

Notre équipe de gestion de projets est composée d’experts en localisation disposant d’années d’expérience dans l’assistance d’entreprises dans le domaine des communications internationales. Au début d’une collaboration, nos gestionnaires de projet analysent les besoins et les exigences afin de configurer le bon flux de travail pour chaque projet et chaque client. Ils s’assurent que les projets se déroulent sans heurts et qu’ils sont livrés à temps.

Identité de marque et directives

Avant de commencer un projet de traduction, nous prenons le temps d’en apprendre plus sur votre activité, votre vision, votre type de contenu, votre style de communication et vos préférences générales. Cela nous permet de garantir que nous avons bien les mêmes attentes, et que nous sommes en mesure de fournir des traductions de la meilleure qualité possible. Il est essentiel pour nous de comprendre votre marque et la façon dont vous communiquez pour vous trouver les bons traducteurs et préparer une stratégie de localisation spécifique à vos besoins.

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